Impedirán a Naturgy cobros discrecionales - 10 de Agosto de 2019 - Norte - Monterrey - Noticias - VLEX 807580613

Impedirán a Naturgy cobros discrecionales

Autor:Marlen Hernández
 
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La Comisión Reguladora de Energía (CRE) modificará los términos del permiso de distribución de Naturgy, antes Gas Natural Fenosa, luego de que en meses pasados cientos de clientes presentaron ante Profeco quejas contra la gasera por realizar cobros injustificados.

Las quejas presentadas fueron principalmente en las ciudades de Monterrey y Saltillo, debido a que la compañía realizaba cobros con base en estimados de consumo y no en las lecturas reales, lo que ocasionaba, en muchos casos, cargos desproporcionados.

Según un comunicado, el órgano regulador modificará varios anexos relativos a Términos y Condiciones para la prestación del servicio, Procedimiento de...

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