Cuestiona Condusef proceder de Banorte

AutorCésar Sánchez

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) consideró que los bancos primero deben ofrecer algún servicio para su venta y no regalarlo y dar por un hecho que si el cliente no lo cancela, lo está contratando, señaló Marco Carrera, vocero del organismo.

Al referirse a la revista que emitió Banorte, indicó que la Ley de Protección a los Usuarios de Servicios Financieros es muy clara y contundente: "Se va a hacer lo que el usuario quiera y pida".

Esta semana, EL NORTE publicó que Banorte lanzó al mercado en la Ciudad de México y Monterrey una revista que otorgó sin aviso y en forma gratuita en el primer mes, pero si el cliente no la cancela, el banco...

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