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Central de Reporte de Servicios

sos@elnorte.com

Responsable: Alejandra Pérez

Reporte de quejas

Monterrey

· Alumbrado

Problema: El alumbrado de una colonia presenta fallas.

Ubicación: Río Amazonas, frente al número 315, Col. Sierra Alta, sector Rincón de las Aves.

Duración: Tres meses.

Comentario: Algunas lámparas están intermitentes y otras fundidas.

Problema: Lámpara descompuesta.

Ubicación: Héroe de Nacozari, esquina con Lombardini, Col. Benito Juárez.

Comentario: Pese a los reportes de los vecinos, no la arreglan.

Problema: No funciona el alumbrado.

Ubicación: Jalisco, frente al número 1004, entre Lago de Pátzcuaro y Nueva Independencia, Col. Independencia.

Comentario: El sector es conflictivo, por lo que es necesario que arreglen la falla.

Problema: Luminaria intermitente.

Ubicación: Remates, esquina con Ébanos, Col. Los Cristales.

Duración: Seis meses.

Comentario: Dura más tiempo apagada que encendida. El poste tiene el número de serie 125631.

Problema: Un poste de luz mercurial está deteriorado.

Ubicación: Francisco Villa, al lado del número 753, entre Tamaulipas y Coahuila, Col. América Dos.

Comentario: El poste tiene la base oxidada, por lo que los vecinos temen que caiga sobre una persona.

· Drenaje Pluvial

Problema: Los trabajos para la introducción del drenaje pluvial están abandonados.

Ubicación: Tabasco, esquina con Morones Prieto, Col. Independencia.

Duración: Más de un mes.

Comentario: La arteria está cerrada, pero no hay gente trabajando. Además, no tiene señalamientos preventivos.

· Parques

Problema: Le dieron mantenimiento a un parque, pero no se llevaron los desechos.

Ubicación: Cofre de Perote, esquina con Mil Cumbres, Col. Villa Mitras, segundo sector.

Duración: Un mes.

Comentario: Los desechos se están esparciendo por las calles.

· Pavimentación

Problema: La carpeta asfáltica de una arteria está en pésimas condiciones.

Ubicación: Av. Ruiz Cortines, entre Conchello y Av. San Nicolás.

Comentario: El Alcalde les prometió a los vecinos mejorar las calles y rehabilitar el camellón central, pero no ha cumplido.

· Semáforos

Problema: Unos semáforos están apagados.

Ubicación: Paseo de las Estrellas, esquina con Alejandro de Rodas, y en Alejandro de Rodas, esquina con Seguridad Social, Col. Rincón de las Cumbres.

Duración: Una semana.

Comentario: Urge que los arreglen antes de que ocurran accidentes viales.

· Servicios

Problema: Una colonia carece de nomenclaturas.

Ubicación: Remates...

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