Hay para todos

AutorGeorgina García

Proveedores de soluciones de cómputo ofrecen servicios completos para la puesta en marcha de proyectos de ERP y CRM, que incluyen además de los programas y herramientas de software, consultoría y asesoría.

¿Quiénes y qué ofrecen?

Siebel

La solución de CRM ha evolucionado a integrar e-business y maneja más de 140 módulos, de los cuales puede iniciar con una configuración pequeña dependiendo del proyecto y de ahí crecer.Informes al 52-61-43-51 de la Ciudad de México.

PeopleSoft

Posee un conjunto de aplicaciones integradas de CRM, optimización empresarial, inteligencia empresarial y correo electrónico. Su arquitectura, basada en componentes, se integra con aplicaciones ERP. Informes en www.peoplesoft.com

Compaq

Para mercado medio incluye los componentes de un CRM, listo para correr. Integra productos y servicios de compañías reconocidas en el mercado. Para mayores informes visite

www.compaq.com/services/crm/index.html .

JD Edwards

Para CRM se basa en una combinación de soluciones con Siebel y aplicaciones de su ERP extendido, One World, accesibles a partir de la pequeña y mediana empresa. Hablando de su propuesta ERP, es una suite de fundamentos que es la columna vertebral donde se pueden montar módulos de finanzas, distribución y logística, manufactura, recursos humanos y nómina para México. Informes en: www.jdedwards.com/mexico.

Solomon Software

Ofrece un sistema CRM operando sobre Internet, que cubre ventas, mercadotecnia, soporte y comercio electrónico. En cuanto a ERP para medianas, ofrece dos...

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